Pomoc w nagłych wypadkach

Zgubiłeś/aś kartę i telefon i obawiasz się, że nieuprawniona osoba może uzyskać dostęp do Twojego konta indó? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. W tym celuzamrozimy Twoją kartę, zablokujemy dostęp do aplikacji iskontaktujemy się z tobą. Pamiętaj, że masz tylko trzy próby.

Zamroź Kartę

Zamrozimy Twoją kartę debetową i natychmiast uniemożliwimy jej użycie; nikt nie będzie mógł z niej skorzystać. Dotyczy to zarówno karty fizycznej, jak i karty w wersji cyfrowej w Twoim telefonie.

Pamiętaj, że jeśli jednynie Twoja karta fizyczna została zgubiona lub skradziona (a nie telefon), wystarczy zamrozić ją w aplikacji.

Zablokuj dostęp do aplikacji

Zablokujemy Twój dostęp do aplikacji indó, w ten sposób upewniając się, że nikt nie będzie miał do niej dostępu w Twoim imieniu. Ani ty, ani nikt inny nie będzie w stanie korzystać z przelewów lub innych działań w aplikacji.

Skontaktujemy się

Skontaktujemy się z Tobą najpóźniej o godzinie 10:00 czasu islandzkiego standardowego rano, aby ustalić, kiedy będziemy mogli ponownie otworzyć Twój dostęp i odblokować Twoją kartę.

Wypełnij poniższy formularz. Po jego ukończeniu pojawi się wyzwanie CAPTCHA które musisz rozwiązać. Ma ono zapewnić bezpieczeństwo naszej służbie w nagłych przypadkach.